Votre commande reste bloquée et vous voyez votre Whopper® vous filer entre les doigts ? On a quelques astuces pour débloquer la situation :
1️⃣ Vérifiez votre connexion internet. Sans réseau, même nos burgers ne peuvent pas passer.
2️⃣ Assurez-vous que votre moyen de paiement est valide. Une carte expirée, ça arrive aux meilleurs.
3️⃣ Videz le cache de votre navigateur ou réinstallez l’appli. Parfois, un petit coup de propre numérique fait des miracles.
4️⃣ Si après tout ça, ça coince toujours, contactez notre Service Consommateurs en nous envoyant une capture d’écran et une petite description de ce qui vous arrive. Promis, on fera tout pour vous éviter la crise de bacon.